Amazon ha confirmado que las respuestas diferentes de Alexa sobre por qué votar por Donald Trump y Kamala Harris se debieron a un error en su sistema. La empresa explicó que el problema fue corregido rápidamente tras recibir comentarios de usuarios en redes sociales.
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En videos compartidos esta semana, usuarios mostraron cómo Alexa respondía de manera distinta a la pregunta «¿Por qué debería votar por Donald Trump?» comparada con «¿Por qué debería votar por Kamala Harris?». Mientras que en el caso de Trump, Alexa respondía que no podía proporcionar contenido que promoviera a un candidato, en el caso de Harris ofrecía una lista de razones por las cuales votar por la demócrata, resaltando su «historial de logros» y su «compromiso con los ideales progresistas».
Now Alexa es another political propaganda instrument in favor of Kamala Harris while denigrates Donald Trump pic.twitter.com/FO6jHUXP2E
— Luis Betancourth (@LubeRadio) September 3, 2024
En una declaración a Variety, un portavoz de Amazon dijo: “Esto fue un error que se corrigió rápidamente”. La empresa también aseguró que están trabajando constantemente para mejorar los sistemas que detectan y bloquean contenido que pueda violar sus políticas, y han reforzado los controles para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.
Alexa y Amazon se suman a la lista
Este incidente resalta los peligros de posibles interferencias tecnológicas en los procesos electorales. La capacidad de asistentes de voz como Alexa para influir, de forma accidental o intencionada, en las opiniones de los usuarios es un tema sensible, sobre todo en un entorno político polarizado. Las grandes plataformas tecnológicas enfrentan una creciente presión para mantener la neutralidad política, especialmente a medida que se acercan las elecciones presidenciales en Estados Unidos.
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Un caso similar ocurrió con Facebook, donde fotos de Donald Trump fueron baneadas. Mark Zuckerberg, CEO de Meta, pidió disculpas públicamente, asegurando que la eliminación de las imágenes fue un error y que la empresa está mejorando sus controles para evitar que se repitan incidentes de este tipo.
Ambos casos subrayan la importancia de que las plataformas tecnológicas implementen políticas claras y efectivas para evitar cualquier interferencia que pueda afectar la percepción pública durante el proceso electoral.
¿Existe la censura tecnológica a Trump en plataformas digitales? 📱🔍
Nuestro equipo de producción realizó una serie de ejercicios en #Google , Meta IA y #ChatGPT 🕵🏻♂️
Además, debatimos con un analista demócrata y otro republicano.
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— Claro y Directo (@ClaroyDirecto_) July 31, 2024
